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Service Excellence

진화하는 리테일 고객 경험 (Evolution of CX in Retail)

Date Created 2024-01-19 15:33   search 1,374

Contents

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럭셔리 리테일 환경 변화에 따른 고객 변화를 인지하여

차별화된 고객 경험을 모색하고 다양한 온-오프라인의 통합 서비스 사례를 통해

브랜드에 적용 가능한 매장 운영 전략 수립을 위한 교육 프로그램입니다.